FAQ
Возможен ли ранний заезд до 15:00?
При наличии возможности мы всегда идем на встречу и заселяем в апартаменты раньше 15:00. Сообщите о необходимости раннего заезда, и мы в приоритетном порядке подготовим ваши апартаменты. О готовности номера можно узнать в день заезда по телефону администратора +7 966 260-30-60.
Также доступна платная услуга раннего заезда, стоимость которой составляет 100% суточного размещения. Услуга предоставляется при наличии возможности и дает гарантию заезда с 00:00 даты бронирования. Заказать услугу можно по телефону администратора +7 966 260-30-60.
Возможен ли поздний выезд?
Доступна платная услуга позднего выезда, стоимость которой составляет 100% суточного размещения. Услуга предоставляется при наличии возможности и дает право выезда до 20:00 даты бронирования. Заказать услугу можно по телефону администратора +7 966 260-30-60.
Есть ли у вас парковка?
Для гостей по запросу доступна парковка на территории отеля – 400 рублей / сутки. Обязательно уточняйте наличие мест у администратора.
Также на близлежащих улицах расположены муниципальные парковки: Дзержинского, Батурина, Миславского и Карла Маркса.
В рабочие дни с 8:00 до 19:00 парковка функционирует в платном режиме (15 минут бесплатно, далее – 50 рублей / час).
С 19:00 до 08:00, а также в выходные и праздничные дни оплата не взимается parkingkzn.ru
Большой открытый паркинг по ул. Федосеевская 1 (у Дворца Земледельцев) 20 минут бесплатно, далее – 50 рублей / час.
С 19:00 до 08:00, а также в выходные и праздничные дни оплата не взимается.
Можно ли курить в отеле?
В соответствии с федеральным законом от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» строго запрещается курение в номере сигарет и других устройств.
В случае нарушения предусмотрена административная ответственность в виде штрафа 1 500 рублей, а также возмещение ущерба апарт-отелю в размере 5 000 рублей. Для курения выделена отдельная зона на заднем дворе апарт-отеля.